Toda la información sobre tiempos de envío, cobertura y proceso de entrega de tu pedido a cualquier punto de México.
Última actualización: marzo
Envío rápido a todo México — tu pedido se prepara y se envía en 24 horas hábiles.
Pago contra entrega — pagas directamente al recibir tu paquete, sin anticipos ni cargos en línea.
Realizamos entregas a todo el territorio mexicano. Nuestro servicio de mensajería cubre zonas metropolitanas, ciudades principales y localidades rurales. Al realizar tu pedido, un asesor te confirmará los tiempos estimados según tu código postal.
Los plazos de entrega comienzan a contar desde la confirmación telefónica de tu pedido:
| Zona | Tiempo Estimado |
|---|---|
| Zonas metropolitanas (CDMX, Guadalajara, Monterrey) | 3 a 4 días hábiles |
| Ciudades principales (Puebla, Mérida, León, Tijuana, Querétaro) | 4 a 5 días hábiles |
| Resto del país | 5 a 7 días hábiles |
Los tiempos son estimados y pueden variar según condiciones climáticas, disponibilidad de la paquetería o días festivos. En temporada alta, los envíos pueden tomar 1 o 2 días adicionales.
Completas el formulario con tu nombre y número de celular. No se cobra nada en este momento.
Un asesor te contacta para confirmar dirección de entrega, detalles del pedido y resolver cualquier duda.
Tu pedido se empaca y se entrega al servicio de mensajería dentro de las 24 horas hábiles siguientes.
Recibes tu paquete en la dirección indicada y pagas directamente al mensajero. Sin cargos previos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de rastreo por mensaje o llamada. Puedes consultar el estado de tu envío en cualquier momento desde nuestra página de seguimiento de pedido.
El servicio de mensajería realiza hasta 2 intentos de entrega en la dirección proporcionada. Si no se logra entregar en ninguno de los intentos:
Es responsabilidad del comprador proporcionar datos de entrega correctos y completos (nombre, dirección, código postal, referencias). En caso de dirección incorrecta o incompleta, el envío puede sufrir retrasos o ser devuelto al almacén.
¿Puedo cambiar la dirección después de confirmar?
Sí, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado. Contacta a nuestro equipo de atención lo antes posible a través de la página de contacto.
¿Realizan entregas los fines de semana?
Los envíos se procesan de lunes a viernes. El servicio de paquetería puede realizar entregas los sábados en algunas zonas metropolitanas.
¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?
La paquetería dejará un aviso e intentará la entrega al día hábil siguiente. También puedes coordinar la recogida directamente en sucursal.
Aprovecha la oferta especial con -50% de descuento y envío rápido a todo México.
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